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“百日行动”开展以来,延安铁路公安处乘警支队立足工作岗位结合延安特有红色资源及乘警工作实际,打造“张思德红旗警组”,以张思德全心全意为人民服务精神为指导,成立“张思德红旗警组”推进开展“微治理”工作,即“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”,全力打造“平安和谐”旅客列车。
乘警支队党支部充分发挥党建引领作用,坚持以旅客群众为中心的工作导向,以“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”为抓手,立足列车开展防火、防盗、防骗、禁毒、列车禁烟等法制安全宣传,提供法律咨询,同时为值乘民警配备便民服务箱、应急小药箱等备品。让旅客群众在每一次乘车出行中,感受到安全有序;在每一起报警求助中,感受到贴心温暖;在每一件警情处置中,感受到公正文明。
图为帮助困难旅客。“百日行动”开展以来,“张思德红旗警组”开展便民服务活动40余场次,帮助旅客找回遗失物品60余件,挽回旅客财产损失约5万元;累计做好人好事150余件,收到锦旗10余面,感谢信30余封。(杜晨)
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