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近年来，延安市宝塔区通过开设接地气、聚人心的“圣地文明课堂”，开展丰富多彩的志愿服务活动，满足群众对文化文艺、技能培训、科技科普、健康医疗、就业服务需求，打通宣传政策、解决问题、服务群众的“最后一公里”。
以制度为“纲”，筑牢保障基石。先后制定印发了《宝塔区新时代文明实践工作实施方案》《宝塔区新时代文明实践中心志愿服务项目方案》《全面推动“圣地文明小课堂”惠及全民教育大平台实施方案》等工作方案，多次召开推进会和培训会，制定分众化设置课堂、志愿者激励嘉许和考核评价系列制度，志愿服务承诺等制度，有效调动全区各级各部门、各行业和广大志愿者参与“圣地文明课堂”的积极性主动性，确保“圣地文明课堂”在教育群众服务人民中取得实实在在的效果。
以队伍为“基”，凝聚文明力量。按照组织推荐和社会招募形式，面向市直部门、区属党政机关、企事业单位和社会各界招募志愿服务者，统一编队建立“圣地文明课堂”服务分队，深入基层开展宣讲、服务活动，实现了服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”，做到了精准化对接、专业化服务。截至目前，招募各类志愿者达8000余人，其中理论政策宣讲志愿者1022人、文化文艺志愿者1278人、科技科普健康志愿者2200人、技能培训志愿者500人，其他志愿者3000余人。通过“岗位认领”模式，共设置12个主题小课堂，招募18支宣讲志愿者服务分队，为实现“圣地文明课堂”的常态长效开展打牢了基础。
以资源为“要”，形成工作合力。有效整合社区、村组“1+N” 功能部室资源和宣传、教体、文化等部门阵地资源及服务队伍，形成了“中心、所、站、驿站、网格”五级机制，实现了新时代文明实践工作由区到社区、乡村全覆盖。将全区8000余名圣地文明课堂志愿者分配到358个文明实践网格点，签订阵地共享合作协议书200余份，对居民免费开放阅览室22个、活动场地83个、市民文明课堂230个，最大限度提高公共资源使用效率。宣讲系统、文化系统、教育系统、人社系统、卫生系统、司法系统通过开设“理论宣讲小课堂”“文化文艺小课堂”“教育服务小课堂”“农业农技小课堂”“就业创业小课堂”“卫生健康小课堂”“法治科普小课堂”，宣传理论政策，传播文明文化，开展特色服务，真正让文明之花盛开在宝塔大地。
以实效为“重”，聚焦问题解决。坚持把文明实践的成效体现在志愿服务中，扎实开展困难帮扶、环境整治、文娱进小区等各类圣地文明小课堂1000余场次，有效解决小区停车、垃圾分类、健身娱乐等民生需求和物业管理缺位缺失、供暖供气不及时等事关群众生活幸福的急难愁盼问题300多件。积极组织果业、畜牧、蔬菜等部门的志愿者走进乡村，开展农业技术、科学科技、就业创业等培训，提高农民种养殖技术和就业创业能力，带动2万余户群众增收致富，增强了群众的幸福感。全区累计开设文艺文化、医疗健康、政策宣讲、法律宣传、反诈宣传、科技科普、技术培训等各类“圣地课堂”3000 多次，覆盖群众 10 余万人，服务教育群众50万人次，得到了社会各界和基层群众高度评价。
以文明为“本”，推行移风易俗。坚持将移风易俗纳入村规民约和道德评议内容，开设“道德评议小课堂”，在农村广泛开展杜绝天价彩礼、婚丧大操大办、培育文明新风尚的宣传活动。扎实开展“文明户、文明家庭、道德模范、身边好人、好婆媳、好妯娌”等评选活动，树立典型，扭转乡风。邀请乡村能人、好婆婆好媳妇代表等走上讲台，开设“移风易俗小课堂”，传承身边的好家风、好风俗，把政策法规、公民道德、文明理念内化于心、外化于行。(延安市宝塔区新时代文明实践中心)
责任编辑：李一璠
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