如何申请停息挂账?
1、致电银行客服,告知自身情况,逾期原因、以及自己的还款计划,通常来说不可能一次就成功,需要多次尝试,可以投诉,升级到客服人员的上级领导或者也可以打电话向银保监会投诉。
2、银行方同意尝试申请后,一般会要求客户上传无力还款证明材料,债务人按照自身的实际情况开具即可,不能与之前跟银行描述的原因不一致,一定要真实的,不然一旦被银行戳破,之前的努力就白费了。
3、通常审核时间需要3个工作日时间,通过审核后,会有电话、短信或电子邮件通知债务人,如果是电话通知,一定要留意是否是官方号码,是官方号码才有效,同时记得录音,以防后面出现什么其他问题。
停息挂账一定要找人做吗?
停息挂账可以找人代办但一般是中介帮你办这个业务,会涉及到是否有诈骗的嫌疑。如果是正规机构,有可能帮助用户停止支付账单。但有些机构是没有经营资质的,以骗取用户个人信息为目的,用户需要警惕这些机构。
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