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旅客反映小孩哭闹被家长反怼去单间 高铁车厢太吵如何投诉?

来源:瞭旺财经网 发布时间:2023-05-17 16:47:30

旅客反映小孩哭闹被家长反怼去单间

江西上饶刘先生乘坐高铁时遇到一个妈妈让小朋友学习认字,小朋友认不出来字,就开始了长达1小时的哭闹。

刘先生称,自己和孩子妈妈沟通过,但对方却让自己换个单间。觉得小孩子哭闹可以理解,但希望家长可以用更好的方式去制止。

专家表示,每一个人身处公共空间时,既要适当控制个人情绪和私欲,也要兼顾公共空间其他人的利益。

前段时间,在一架飞往沈阳的航班上,一对年轻父母的做法得到了网友们的一致赞许。为了尽可能减少孩子哭闹对乘客们带来的影响,孩子母亲提前为乘客们准备了耳塞、糖果和致歉小卡片,让这段旅程充满了温馨。

孩子在公共交通工具上吵闹时,家长应该提前做好预判、并准备充分的哄娃锦囊”至关重要,比如说零食、动画片、喜欢的玩具等。

在火车上孩子哭闹,比较好的办法就是转移他的注意力,抱起来看看窗外,那他注意力一转移可能就不会哭闹了。如果因为你的孩子哭闹影响到了周围的旅客,那么也可以跟周围的旅客友好沟通。

高铁乘务怎么处理哭闹小孩

1.

针对这种情况,一般是不可以投诉的。因为高铁本身就是属于一种公共交通工具,如果是遇到高铁上比较吵闹的小孩子,只能试着与家长沟通,让家长去约束孩子的行为。

2.

小孩都比较闹人。这个时候,可以提示一下他们小声一点,不要扰人,不听再投诉高铁上乘务。

3.

如果小孩子实在吵闹、闹腾,直接告诉乘务员就可以了.

责任编辑:FG003


 

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