驻马店市驿城区水屯镇开展心理服务参与社会矛盾化解主题宣讲活动

为帮助大家调节和排解日常生活和工作中的困扰，构建健康积极的心理环境，增强矛盾纠纷处理能力。10月9日，驻马店市驿城区水屯镇开展心理服务参与社会矛盾化解主题宣讲活动，水屯镇党政班子成员、各部门干部职工及各村治安主任参加。

活动邀请到市委政法委市域社会治理特聘顾问、市社会心理服务研究会宋志成会长为大家授课。宋志成深入浅出，从当下社会矛盾形势、社会矛盾问题的复杂多样性、矛盾纠纷当事人的心理特点和矛盾纠纷调处程序四个方面展开细致剖析。并结合基层矛盾纠纷调解工作实际，根据调处程序“七个环节”和矛盾调处“六个技巧”，将工作生活中的常见矛盾进行分类分流。努力形成以矛盾化解为明线、心理疏导为暗线、普法教育为主线的有利局面，实现“调解一件、影响一片”的双赢效果，从而减少矛盾纠纷的发生。

此次培训讲座既有理论高度，又有很强的现实针对性和指导性，大家纷纷表示受益匪浅。下一步，水屯镇将持续开展心理服务参与社会矛盾化解主题活动，建立健全矛盾纠纷处理和心理疏导工作机制，根据基层工作实际，科学有效地解决群众在倾诉、沟通等方面的心理诉求。（晨曦 刘一鸣）