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即时看!江苏银行:打造特色化消费金融服务,让金融便民更惠民

来源:同花顺财经 发布时间:2022-12-09 05:49:30

作为全国系统重要性银行、江苏省最大法人银行,江苏银行(600919)在以金融之力推动现代化建设的过程中,锚定人民群众高品质生活新期待,精准把握居民高质量金融服务需求,持续推出便民、惠民的消费金融产品和活动,不断贴近客户、熟悉客户、更懂客户。

紧抓消费痛点,打造数字金融服务

随着科学发展、技术变革和消费升级,“数字化”已成为各大商业银行竞相发力的方向。江苏银行紧跟消费金融数字化发展趋势,围绕用户消费需求痛点,针对性打造消费金融产品,致力于为用户提供高效便捷的数字金融服务。


(资料图片仅供参考)

据了解,为了满足消费者的即时消费需求,江苏银行将电子身份证和5G视频技术嵌入消费金融业务流程,上线客服工单线上化调额功能,实现系统对接实时处理,以更好满足消费者的不时之需。江苏银行还在城商行中率先上线汽车分期业务电子合同专用章,大幅缩减用印时长,提升客户在疫情防控期间办理分期业务的体验。

信用卡是商业银行消费金融产品的“主力军”。江苏银行积极探索信用卡实体标准卡及虚拟卡同步配套发行,目前其旗下爱车卡、聚宝卡、移动无界卡以及美团系列联名卡均已实现“虚实同发”。通过线上线下(300959)一体化服务,江苏银行以信用卡为抓手,不断满足客户社交、支付、生活等多元化场景消费需求。

例如,2022年,江苏银行推出数字“e融卡”,该卡支持“一表两卡、卡贷同申”,即在满足客户大额消费、资金周转需求的同时,配发一张标准信用卡,助力解决客户在“住房租赁”“职业教育”“汽车家电购买”等场景的消费痛点。

定制化金融服务,为新市民提供金融支持

新市民是城市发展建设的重要力量,在融入城市的过程中具有较大的消费金融需求。然而,由于部分新市民还存在“征信空白”“收入不稳定”等情况,迫切需要金融机构在消费金融等领域加大支持力度。

江苏银行推出的“随e贷”产品可为新市民提供在线融资支持。目前,该行“随e贷”信用贷款业务可实现“秒批秒贷”,抵押贷款业务可实现“秒批日贷”。

为进一步打造贴合新市民群体需求的金融产品,江苏银行为职场新白领、应届毕业生等新市民群体提供定制化金融服务,制定信用卡专属授信政策,在基础额度上增设现金分期额度,并配套分期优惠福利,以缓解该类群体资金压力,有效降低其融资成本。

走好惠民路,多场活动带来全面消费体验

互联网时代,客户的消费场景日益丰富,其消费金融需求随着场景的拓展而呈现精细化的特征。为适应消费升级新趋势,江苏银行推出系列消费金融主题活动,丰富“线上+线下”多元化场景消费生态,覆盖更多高频消费场景,为消费者提供更全面、更优惠、更贴心的金融服务,助力促消费、稳增长、惠民生。

今年以来,江苏银行打造多场活动,围绕日常生活“餐饮、加油、出行、商超”四大消费场景,与淘宝天猫、京东、中石油、麦当劳、美团、高德等一大批头部商家和各地区千余家商户开展多样化合作,重点发力新能源汽车、手机、数码、家装、电器等大额消费领域。

此外,江苏银行还积极响应国家倡导的消费帮扶模式,俯下身、潜下心,以消费金融业务持续助推乡村振兴。

例如,江苏银行以“助农筑梦”品牌为抓手,针对重点行业、客群、产业链等生态场景金融需求,不断丰富消费金融服务产品和服务方式,以购代扶,爱心助农。2022年,江苏银行在南京、无锡、宿迁等多个城市开展“助农筑梦”活动专场,通过消费帮扶专享活动,缓解农民农产销售压力,减少从“地头”到“客户”的中间环节,避免极端天气与疫情导致的农产品滞销损失。

江苏银行消费金融与信用卡中心相关负责人表示,在注重个性化、便捷化服务体验的当下,该行将秉承金融为民理念,始终以客户为中心,为客户打造更具个性化和数字化的消费金融服务,持续为提升居民消费水平保驾护航。

责任编辑:FG003


 

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