手机版数据显示，今年前5个月，陕西省新办涉税市场主体14.79万户，较2020年同期增长16%;租赁和商业服务业登记保持高速增长，新增6.63万户，占全部新增涉税市场主体的44.8%。近年来，陕西省税务部门着力推进“放管服”改革，优化税收营商环境，有效激发了市场主体活力，为全省经济社会高质量发展打下坚实基础。
“放”出活力提升办税轻松感
“互联网+”时代，如何适应快节奏的时代脚步，更进一步为企业减轻办税成本、节约办税时间、提升办税效率成为陕西税务推进简政放权的重点。据国家税务总局陕西省税务局党委书记、局长包东红介绍，“十三五”时期，372项业务实现全程网上办，电子税务局单笔业务平均办理时间压缩至3分钟。
同时，陕西省税务部门积极推行“网上办、自助办、邮寄送、线上答”非接触办税，全力构建智能高效的电子税务局，提供7×24小时网上服务，42个税费种“一网通办”。此外，全省投入使用自助办税终端2184台，设立便民服务点92个，努力搭建“十五分钟”服务圈，进一步节约办税时间。
陕西省税务部门还积极探索“智慧税务”。在西安，税务部门吸纳移动互联网和人工智能等前沿技术，创新推出了“便民办税一线通”“可视化办税云税通”“政策落实税费通”的“三位一体”服务方式，为纳税人缴费人提供了“始于宣讲答疑、精于业务办理、终于政策落地”的全链条办税服务体验。
“管”出动力提升税企信任感
据包东红介绍，陕西省税务部门创新运用信息化战法、强化部门协作，重点关注虚开骗税违法犯罪活动高发区域、领域及行业，成功查办了一系列大案要案，有力震慑了涉税违法犯罪团伙，税收营商环境持续优化。同时，积极探索建立风险分析评估和纳税信用评价联动机制，不断深化“税银互动”，以税促信、以信换贷、以贷扶微，支持各类企业融资发展。
陕西省税务部门持续拓展税银合作范围，先后与28家金融机构合作，与20家银行实现数据互通，其中17家推出线上“税银贷”产品。联合建成“税银e站”52个，建设网上“税银超市”，提供“点餐式”融资产品，开通信贷“直通车”，实现全程网上办理，资金到账最快仅需3分钟，有效助力各类市场主体解决融资难题，帮助企业把纳税信用转变为“真金白银”的资金支持。据统计，截至2021年5月底，已为6.69万户市场主体新增信贷支持293.58亿元，进一步深化了税、银、企三方的信任感。
“服”再升级提升纳税人获得感
今年以来，陕西省税务部门以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，推出“假期服务不打烊”和“午间值守不断档”服务举措，解决群众假期“急难愁盼”问题，确保税费服务不间断;组建了“税务管家”服务团队，对全省527个省级重点项目和3945个市县级重点项目建设提供全过程全方位的“管家式”税务服务，全力保障重点项目顺利落地;开辟“绿色通道”服务，为“老弱病残孕”等特殊群体进一步提供便利;全面开展“纳税服务体验师”活动，坚决打通办事堵点难点……一系列行之有效的服务举措，让纳税人纷纷竖起了大拇指。
在落实减税降费政策方面，陕西省税务部门深化政策落实“一线工作法”，推行“网格化”管理，精准推送优惠政策，完善“直达快享”“不来即享”等便利化举措，努力为市场主体纾困解难。
五年来，陕西省累计新增减税降费超过1700亿元，累计办理出口退(免)税274.9亿元。特别是2020年以来，陕西省税务部门积极应对疫情、服务“六稳”“六保”，为全省5729户纳税人办理延期缴纳税款219亿元，有效降低了税费负担。
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