人工退火车票多久到账？窗口退票为什么到账慢？ 环球快报

提起人工退火车票大家并不陌生吧，最近小编整理了有关人工退火车票的相关资料，快来和小编一起了解下吧!

人工退火车票多久到账?

火车站人工窗口退票15个工作日内到账。在人工窗口退票的，购票时使用现金支付的，在退票时就会直接退还现金;如果使用银行卡或者其它电子支付方式支付的，在退票时，退票款会在15个工作日内原路返回，不会直接退钱。

窗口退票为什么到账慢?

人工服务退费钱没到账可能有以下原因：

1、人工窗口服务退票退票款一般会在15个工作日内到账。人工服务退票成功后，钱迟迟不到账的，首先要看一下是否还在15个工作日内，如果还在只能耐心等待退款，如果不在可直接拨打客服热线。

2、关于退款的到账时间，无论是使用什么支付工具支付的，退票款到账的时间都有可能快，也有可能慢，这就有点像需要“看运气”。有些人的退票成功后几分钟就能到账了，而有些人的退票成功后等了几天都还没到账。

3、不管是在线下购票的，还是在网上购票的，其实如果不想在人工窗口排队的，都可以直接在12306官网或者app办理退款。比如可以用携程旅行app购票，不过需要注意的是，如果是首次使用12306的，需要先注册一个账号，登录账号后还需要进行人脸身份核验，核验成功后无论是以后购票还是退票、改签都很方便了。

4、在网上退票成功后也有可能需要到人工窗口办理退款——使用现金在窗口购票的、已经打印好报销凭证的。这两种情况在网上退票后，自退票之日起180天内(含当天)，需要带上身份证(报销凭证)到人工窗口办理退款。

以上是小编整理的全部内容，希望对你有所帮助。