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阿里巴巴告商家书写了哪些内容?阿里巴巴有纠纷卖家最怕什么?

来源:时刻网 发布时间:2023-06-13 14:01:04

阿里巴巴告商家书写了哪些内容?

近日,阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团发布《阿里巴巴告商家书》,推出六大方面20项特殊措施,帮助中小企业渡过难关。

阿里巴巴告商家书究竟说了啥?其实完全可以用“开源节流”这四个字来形容。开源方面,比如蚂蚁进入宣布对中小企业的低息贷款,提供更多的商机和就业机会;而在节流的部分,阿里巴巴宣布推出宣布推出减免平台商家经营费用等实实在在的利好举措。

据了解,从疫情开始后,阿里巴巴成立了抗击疫情和商家扶助两个专门小组,目前都在高速有效运转。阿里表示,“成千上万的消费者比任何时候都需要我们的服务。我们必须同时打两场仗。第一场战役是继续防控疫情,第二场战役就是发展经济。”

阿里巴巴有纠纷卖家最怕什么?

1.通过官网进行投诉。打开登录【1688官网】。进入首页后,找到页面顶部的【客服中心】,点击【买家客服】。进入此页面后,根据给出的指南联系人工客服进行投诉反馈。

2.通过官方app进行投诉。打开【1688阿里巴巴】官方app,登录进入【首页】,在首页右下方找到【我的】,进入个人页面后,点击个人ID右侧的【设置图标】。进入设置页面后,点击【隐私】,然后选择本页底部的【联系客服】,进入客服对话页面。

3.拨打1688客服热线进行投诉。拨打“400-800-1688”进行投诉反馈。

4.拨打消费者投诉热线进行投诉。如果与客服协商不成,可以拨打“12315”进行投诉,但如果消费者投诉,则需要拨打商家的区号+12315。

5.登录全国12315互联网平台进行投诉。搜索打开“全国12315平台”。进入主页面后,点击“我要投诉”。

责任编辑:FG003


 

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