抖音商家不发货怎么办?
1、打开【抖音】官方app,找到【抖音商城】并进入,找到所需投诉的商品订单,接着便转入【订单详情页】,滑动页面找到界面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,选择【连线人工客服】,然后按照想要投诉的内容发起投诉即可。
2、打开【抖音】app,找到【抖音商城】并进入,找到要投诉的订单,点击后页面转至相应的小店,找到该店铺的客服,创建与客服的聊天框,然后找到对话框右上角的【...】选项,来到【当前店铺设置】的页面,在当前界面中点击【投诉商家】,接着根据诉求点击对应的投诉内容。
3、致电抖音官方客服“10101588”发起投诉。
一直不发货可以投诉商家吗?
可以投诉商家,方法如下:
1.向交易平台投诉,提供证据。
2.向消协投诉,保存购物凭证。
3.向快递公司投诉,国家邮政局有投诉平台。
4.向12345投诉,政府部门会处理。
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