皋兰县“一窗通办”提升政务实效

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“以前办业务要跑好几个窗口，现在一个窗口全搞定，还有穿红马甲的帮办员手把手教我操作，太方便了。”在皋兰县政务服务中心企业开办专窗，个体经营者王女士对“一窗通办”服务赞不绝口。这是皋兰县政务服务改革的最优成果之一，群众从过去“闯关”办事，到现在的“协同办”“便捷办”，切实提高了政务服务的实效性。

据了解，皋兰县政务服务中心通过设立“企业开办”“新生儿医保”“不动产交易”等主题专区，将原本分散在多部门的关联事项整合为“一件事”，群众只需在一个窗口提交一套材料，后台数据实时共享，各部门协同作业，最快25分钟就能完成全流程办理。线上办理同样便捷，通过甘肃政务服务网或“皋效办”微信公众号，群众只需动动手指就能提交材料，轻松完成办理，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。(记者 安 娜)